Warunki zakupu

Sklep internetowy, działający pod adresem internetowym www.pustaki-szklane.pl prowadzony jest przez firmę:
Sklep prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet. Firma Alicja jest stroną umowy sprzedaży z Klientem. Oferta prezentowana na stronach sklepu internetowego www.pustaki-szklane.pl nie jest stanem magazynowym firmy, nie jest również ofertą handlową w rozumieniu przepisów kodeksu handlowego. Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) podawane w polskich złotych. Ceny mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Towar może nie być zgodny w 100% z obrazkami i innymi plikami go reprezentującymi zwłaszcza jeśli chodzi o kolorystykę. Uwaga: dostępność towaru uwidoczniona na stronach www.pustaki-szklane.pl nie zawsze musi być zgodna z faktycznymi stanami magazynowymi tzn. mogą wystąpić różnice w ilościach dostępnych towarów uniemożliwiające realizację zamówienia. Wszystkie oferty specjalne przedstawione na witrynie internetowej www.pustaki-szklane.pl są ważne do wyczerpania zapasów lub daty zakończenia oferty specjalnej. Warunkiem dokonania zakupu w sklepie www.pustaki-szklane.pl jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia, wraz z zaakceptowaniem warunków dostawy. Zamówienia przyjmowane są poprzez sklep internetowy oraz telefonicznie. Czas realizacji zamówień wynosi 5 dni roboczych liczony od daty wpływu zapłaty na konto. W przypadku, gdy na formularzu zamówienia dane klienta będą niekompletne, zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji. Prosimy o podawanie numeru telefonu, aby w razie pojawienia się jakichkolwiek problemów możliwe było szybkie ich rozwiązanie. W przypadku braku potwierdzenia zamówienia, zamówienie zostaje anulowane. Zamówień w sklepie mogą dokonywać osoby pełnoletnie. Poprzez złożenie zamówienia w sklepie www.pustaki-szklane.pl Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych, dane osobowe Klienta zostają wprowadzone do bazy danych firmy ALICJA F.H.. Jednocześnie Klient wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych przez firmę ALICJA F.H. w celach promocyjno-marketingowych. Koszty dostawy towaru przy zamówieniach powyżej 600 zł netto pokrywa sprzedawca, poniżej doliczamy 50 zł.
Dostawa towaru realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej. Szczegółowe zasady dostawy towarów do domu Klienta określają regulaminy firm realizujących dostawę. Dostawa elementów montażowych realizowana wraz z dostawą pustaków szklanych jest bezpłatna. Zamówienie wyłącznie elementów montażowych jest traktowane jako zamówienie specjalne i podlega odrębnym ustaleniom co do kosztów transportu. Faktura zakupu towaru dostarczana jest oddzielnie od towaru za pośrednictwem Poczty Polskiej. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez firmy realizujące dostawę. Płatność za zamówienie jest możliwa:
- przelewem zwykłym (przedpłata) na konto mBank 06 1140 2004 0000 3502 4311 1692

Wysyłka towaru następuje niezwłocznie po wpłynięciu należności na konto. W związku z mogącymi wystąpić różnicami zamówienia i dostępności produktów prosimy o dokonywanie przelewów po potwierdzeniu skompletowania zamówienia. Kwoty przedpłacone za nie zrealizowane produkty będą zwracane na konto Kupującego. > Klient może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od otrzymania towaru poprzez złożenie pisemnego oświadczenia i przesłanie go na adres ul. Świeża 25 a, 54-060 Wrocław. Powyższe jest możliwe tylko w przypadku, gdy towar nie został rozpakowany (nienaruszone opakowanie), nie był używany, nie został zniszczony. Po odstąpieniu od umowy należy odesłać towar na wyżej podany adres. Sklep gwarantuje w takim przypadku zwrot kwoty równej cenie sprzedaży towaru po otrzymaniu zwrotu, jednakże koszty dostawy i odesłania towaru pokrywa klient. Klient nie ma prawa dokonywać zwrotu towaru na koszt sklepu. W przypadku przesłania przesyłki, wbrew powyższym postanowieniom regulaminu, na koszt odbiorcy, cena podlegająca zwrotowi na rzecz klienta, zostanie pomniejszona o zapłacone przez sklep koszty dostarczenia zwrotu. Przy rezygnacji z towaru pieniądze zwracamy przelewem bankowym na podany rachunek. Klient ma prawo do sprawdzenia przesyłki w obecności przedstawiciela firmy realizującej dostawę. W przypadku ewentualnych rozbieżności w dostawach podstawąą pozytywnego rozpatrzenia reklamacji będzie tylko i wyłącznie protokół rozbieżności spisany w obecności kierowcy firmy Schenker lub Stolica. Firma ALICJA uwzględnia reklamacje z tytułu rękojmi za wady ukryte w uzasadnionych przypadkach, koszt dostawy do firmy ALICJA ponosi Kupujący. Reklamacje składać należy na adres firmy ALICJA, 54-060 Wrocław ul. Świeża 25a. Reklamacje rozpatrywane będą w terminach ustawowych. W przypadku uznania reklamacji produkt zostaje wymieniony na wolny od wad i dostarczony na koszt sprzedającego. Firma ALICJA nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane w sklepie internetowym przez osoby trzecie wykorzystujące konto oraz hasło klienta. Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie internetowym www.pustaki-szklane.pl strony rozstrzygać będą poprzez porozumienie stron. W przypadku braku porozumienia rozstrzygnięcie sporu zostanie oddane sądowi właściwemu dla siedziby firmy ALICJA. Każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu i jest każdorazowo związany postanowieniami Regulaminu w chwili dokonywania zamówienia.